Product Designer · Design EngineerSantiago, Chile · Remoto

Diseño y construyo productos digitales de principio a fin.

La IA puede ser parte de la experiencia, parte de cómo se construye el producto, o ambas cosas.

Durante más de 15 años, he trabajado desde la dirección de producto y la investigación hasta el diseño de interacción, los sistemas y el código de producción.

Santiago, Chile · Remoto

Disponible para roles de contribución individual (IC) de nivel Senior, Staff o Principal, con horario compatible con Estados Unidos y Europa.

Desarrollo de producto de principio a fin · AI Product Design · Desarrollo de producto AI-native · Design Engineering

Desarrollo de producto AI-native · Grupo Falabella

Construí un Design System y un framework que ayudan a equipos y coding agents a llevar la intención de producto desde la especificación hasta producción en productos internos.

Falabella
IA en el producto · Samsung

Investigué, diseñé y ayudé a construir Teiky, un asistente de voz y chat con IA para vendedores de retail: la experiencia, la app en React Native y parte del backend.

Samsung
Alcance de principio a fin · ComediaPlay

Lo construí y operé casi por completo: ~240K usuarios, ~400K accesos digitales pagados, ~US$3.5M en volumen de transacciones.

ComediaPlay

Trabajo seleccionado

03 casos
01Grupo FalabellaAI Product Designer2026 – actualidadVer caso de estudio

Mantener a personas y coding agents en la misma página

Construí un Design System y luego convertí sus reglas de producto en infraestructura compartida para personas y coding agents, ayudando a los equipos a llevar la intención de producto hasta producción en distintos productos internos.

De la intención a producción
01Intención de producto
02Especificación estructurada
03Design System legible por agentes
04GenAI Framework
05Coding agentClaude CodeCodexCopilotOpenCode
06Implementación
07Revisión / validación
08Producción
Problema

Los coding agents podían generar interfaces rápido, pero las decisiones de producto se perdían entre la intención y la implementación.

Qué cambié

Creé el Design System desde cero, y luego traté su documentación, las especificaciones de producto y las reglas de implementación como una sola infraestructura compartida.

En producción

El Design System se usa en múltiples productos internos del área de GenAI y Data; el framework se usa en varios de esos proyectos.

02Samsung, vía KibernumAI Product Engineer2024 – 2025Ver caso de estudio

Conocimiento de producto, como una conversación

Los vendedores de retail de Samsung necesitaban información de producto mientras ya estaban hablando con clientes. Investigué, diseñé y ayudé a construir un asistente de IA que podían usar por voz, texto o una librería de contenido familiar.

01 · Historial de chat
Pantalla de historial de chat
02 · Pensando
Una conversación con el asistente, con el indicador de escritura visible
03 · Biblioteca de contenido local
La biblioteca de contenido local, por categoría
04 · Ficha técnica
Ficha de especificaciones del dispositivo

Pantallas reales de Teiky

Lanzado

La app en React Native con chat de voz y una librería de contenido local, en Azure, con actualizaciones OTA. Usada por el equipo de ventas de Samsung y por vendedores externos en todo Chile.

Restricción

Un vendedor está hablando con un cliente, comparando dispositivos y buscando información al mismo tiempo.

Decisión

Alejarse de la navegación profunda, hacia un acceso al conocimiento más rápido y conversacional. La voz como una entrada más, no la única.

03ComediaPlayFounder · Product Designer & Engineer2020 – 2026Ver caso de estudio

De la cuarentena a 240K usuarios

Empecé ComediaPlay cuando el entretenimiento en vivo se detuvo durante la pandemia. Diseñé, construí y operé casi todo el producto yo solo hasta cerrarlo en agosto de 2026; la mayor parte de la actividad se concentró hasta 2024.

Inicio, 2024
Home de ComediaPlay, 2024
Reproductor y chat en vivo, 2021
Reproductor de ComediaPlay con el panel de chat en vivo, 2021
Móvil, 2024
Home móvil de ComediaPlay, 2024
Usuarios
~240K
Accesos digitales pagados
~400K
Volumen transaccional
~US$3.5M
Usuarios concurrentes en pico
~10K
Alcance

Producto, diseño, desarrollo, infraestructura y operaciones. Contabilidad fue básicamente la única parte que no manejé.

Arquitectura

WordPress se mantuvo donde era útil; aislamiento de base de datos, nodos con balanceo de carga, Redis compartido, servicios Rust WebSocket para tiempo real.

IA generativa · 2023–24

Insights para creadores a partir de métricas determinísticas, y descripciones de eventos asistidas por IA. El sistema siguió siendo la fuente de verdad.

Capacidades

Tiendo a seguir el problema a través de las capas en vez de detenerme en la interfaz.

01 · Producto
  • Estrategia de Producto
  • Discovery e Investigación
  • Definición de Producto
  • Pensamiento Sistémico
02 · Experiencia
  • Diseño de Interacción
  • Interacción Humano–IA
  • UX Conversacional y de Voz
  • Design Systems
03 · Producto y desarrollo con IA
  • Diseño de Producto con IA
  • Flujos de Trabajo Agénticos
  • Context Engineering
  • Especificaciones Estructuradas
04 · Engineering
  • Prototipado con código
  • React & React Native
  • APIs & Backend
  • Infraestructura Cloud

Más trabajo

22 proyectos, 2014–2025: bancos, fintech, retail, medios e infraestructura, para BancoEstado, LATAM Airlines, Coordinador Eléctrico Nacional, Pago Fácil, Parox y otros.

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Archivo completo · 22 proyectos

Cómo llegué hasta aquí

Mi carrera siempre ha cruzado el diseño de producto y la ingeniería.

Los títulos cambiaron: UI Developer, UX Designer, Product Designer, AI Product Engineer. El hábito no. Sigo el problema de producto hasta donde necesite llegar, y a veces eso significa investigación y diseño de interacción, otras veces una especificación, un prototipo, un cambio de API o la infraestructura que se interpone en el camino del producto.

Hoy eso me da dos formas complementarias de usar IA: diseñar productos donde le corresponde estar en la experiencia, y usar flujos de trabajo AI-native para construir productos de cualquier tipo.

Estudios de Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento, UTFSM · Certified ScrumMaster®

  1. Diseño Visual
  2. Diseño de Producto Digital
  3. Sistemas de Interacción
  4. Sistemas de Componentes
  5. Design Systems
  6. Sistemas de Producto
  7. Automatización
  8. Diseño de Producto con IA
  9. Diseño de Producto + Engineering · ahora

Hablemos.

Busco un rol de contribución individual (IC) de nivel Senior, Staff o Principal, definiendo y llevando productos digitales de principio a fin hasta producción—productos de IA, productos construidos con IA, o ambos. Trabajo remotamente desde Santiago, Chile, con horario compatible con Estados Unidos y Europa.